Die Betreuung von jungen  (Kinder/Jugendliche) und älteren Menschen mit Beeinträchtigungen oder Krankheiten ist eine wichtige Aufgabe für Betreuungskräfte. Sie unterstützen diese Personen in ihrem Alltag, helfen bei der Körperpflege, begleiten zu Arztterminen und sorgen für eine angemessene Freizeitgestaltung. Dabei steht das Wohl und die individuellen Bedürfnisse der betreuten Personen im Vordergrund. Die Betreuungskraft trägt dazu bei, dass sich die Menschen trotz ihrer Einschränkungen wohl und sicher fühlen und ein möglichst eigenständiges Leben führen können.